5. Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vinkkejä usemmiten kysytyistä kysymyksistä
- En ole saanut tunnuksia kurssialustalle, vaikka maksu on onnistunut. Mitä teen?
- En pääse kirjautumaan mikä avuksi?
- Kirjauduin sisälle, mutta en näe ostamaani kurssia?
- Kurssimateriaalin kuva/video ei näy tai ääni ei kuulu. Mitä voin tehdä?
- Kysyttävää kursseista, kurssin peruutuksista?
- Maksutiedot ja maksutietojen vaihto
- Mistä näen milloin kurssin voimassaolo päättyy?
- Miten voin irtisanoa jäsenyyden?
- Miten voin vaihtaa sivuston kielen?
- Mitä tehdä, jos kirjautuessa sähköpostiosoite häviää/tiedot vaihtuu enkä pääse kirjautumaan?
- Omat tiedot ja omien tietojen muuttaminen
- Virhesivu tulee näkyviin kirjautumissivun sijaan